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SHOPPING GUIDE
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お買い物ガイド

ご注文方法について

オーダーブーケのご注文

オーダーブーケーは、ご注文の前に必ず、CONTACTボタンから「事前のご予約」をお願いいたします。

  • ※ ご予約のないご注文については、受注をキャンセルさせていただきますので、予めご了承下さい。
  • ※ オーダーブーケは納品までお時間をいただいております。納期については、ご予約の際にご案内しております。
  • ※ 商品の性質上、オーダーブーケについてはご注文を頂いた後のキャンセルは「不可」とさせていただいております。何卒ご了承下さい。
  • ※ オーダーブーケは代金を前払いで頂戴しております。(ご注文を頂いた時点で、クレジットカードなどのへの代金のご請求が発生します。)
その他の商品のご注文

在庫のある商品は当オンラインショップからご注文が可能です。

  • ※ 商品の性質上、在庫商品のほとんどが1点物になります。
  • ※ 完売済み商品の再入荷・再制作をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

お支払い方法について

クレジットカード

当ショップでは、以下のブランドのクレジットカードをご利用頂けます。

クレジットカード
  • ※ お支払い回数は「1回払い」のみです。
  • ※ お支払総額は「商品代金の合計(税込み)+送料」の合計金額になります。
  • ※ カード決済手数料は当店にて負担致します。
  • ※ クレジットカード利用控はお送りしておりませんので、カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
  • ※ 当店のカード決済ではSSL認証を利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
Amazon Pay

Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報を利用して、お買い物いただけます。

AmazonポイントやAmazonギフト券をご利用することはできません。
Pay Pay

Pay Pay残高でのお支払いが可能です。
PayPayアカウントにログインいただくか、QRコードを読み取ってお支払い下さい。

代金引き換え

ご注文内容を確認後、代金引換にて商品を発送致します。
ご注文合計金額により、下記の金額の代引手数料がかかります。

10,000円未満 330円
10,001円〜30,000円未満 440円
30,001円〜100,000円未満 660円
100,000円以上 1100円

お届けについて

配送業者・送料

配送業者:ヤマト運輸
送  料:お届け先により送料が変動します。

北海道 2,370円
青森県・岩手県・秋田県
宮城県・山形県・福島県
1,970円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・東京都・神奈川県
1,850円
新潟県・福井県・石川県・富山県
静岡県・山梨県・長野県・愛知県
岐阜県・三重県
1,850円
和歌山県・滋賀県・奈良県
京都府・大阪府・兵庫県
1,970円
岡山県・広島県・鳥取県
島根県・山口県
2,110円
香川県・徳島県・愛媛県・高知県 2,110円
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県
熊本県・宮崎県・鹿児島県
2,370円
沖縄県 3,360円
発送のタイミング

オーダーブーケは1カ月〜1カ月半程、お時間を頂戴しています。
(ご予約時にご確認いただいた納期でのお届けになります。)
在庫のある商品は、受注確認後「7営業日以内」での発送になります。
お急ぎの方はご相談下さい。

在庫商品のお届け日時の指定で、最短のお届けをご希望の場合は、お届け日時を「指定なし」でご注文下さい。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、ご注文番号を明記のうえ、 お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

  • ※ ご注文完了後にキャンセルまたは変更がある場合は、ご注文の翌日午前9時までにご連絡をお願い致します。それ以降のご連絡の場合、ご変更及びキャンセルができない場合がございますので、予めご了承ください。
  • ※ 商品の性質上、オーダーブーケについてはご注文後のキャンセルは「不可」とさせていただいております。何卒ご了承下さい。
返品・交換について

不良品については、商品到着より20日以内であれば返品が可能です。

前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けする事ができませんので、ご注意ください。
・ご使用になられた商品
・返品・交換の受付期間(発送から20日以内)を過ぎた商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・オーダーブーケなどお客様のオーダーをもとに制作する商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。返金は、返送された商品の到着後3営業日以内に、支払い方法に応じて行います。
クーリングオフについて 当ショップはお客様自身からアクセスを頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。(クーリングオフは訪問販売に適用される制度で、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられていません。)